実務ガイド
ゴルフM&A後100日の引継ぎ｜営業を続けるための確認表
100日は一つの管理目安です。繁忙期や会員更新月に合わせ、まず予約・支払・安全管理を止めない体制を作り、その後に統合や改善の順序を決めます。
目次
時期別の引継ぎ
| 確認すること | 用意する資料・情報 | 判断前の確認 |
|---|---|---|
| 実行日前 | 権限、契約、保険、残高、説明資料 | 営業開始に必要な条件を確認する |
| 初日〜初週 | 予約、決済、現場シフト、緊急連絡 | 利用者の問い合わせを一本化する |
| 初月 | 会員継続、未収・前受、設備トラブル | 計画との差と原因を記録する |
| 翌月以降 | 修繕、仕入、システム、業務標準化 | 現場で確認してから変更を広げる |
最初に行う作業
項目ごとに旧担当・新担当・期限・完了証跡を決めます。承継直後は問い合わせと障害を毎日集約し、解決したかを翌営業日に確認します。
判断を急がないための注意点
会員制度や料金を早期に一斉変更することが最善とは限りません。契約上の手続と現場の負荷を確認して判断します。
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